Customer Service

Obsługa klienta

Służymy wsparciem na miejscu. Skorzystaj z naszej rozbudowanej sieci obsługi klienta z kompleksową obsługą posprzedażową.

Jesteśmy tutaj dla Ciebie.

Nasi serwisanci chętnie udzielą Ci pomocy w przypadku komunikatów o błędach lub pytań dotyczących Twojej instalacji. Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza kontaktowego lub telefonicznie. Skontaktuj się z nami – zapewnimy kompleksową pomoc, by Twoja instalacja znów działała bez zarzutu.

Godziny pracy

Dział techniczny chętnie udzieli dodatkowych odpowiedzi na pytania dotyczące naszych produktów.

Poniedziałek - Czwartek

08:00 - 16:00

Jak się z nami skontaktować:

+48 668 013 613
serwis@kampmann.pl

Punkty serwisowe

50 placówek w Niemczech
30 placówek za granicą

Wybór usług serwisowych

Możesz skorzystać z różnych oferowanych przez nas usług serwisowych. Naszym celem jest uzyskanie maksymalnej wydajności Twojej instalacji i zapewnienie jej bezproblemowej pracy. Zarówno w przypadku już istniejących, jak i dopiero odbieranych instalacji.

Istniejące instalacje

Czy istniejąca instalacja Kampmann wymaga konserwacji lub modernizacji?
A może nie działa zgodnie z oczekiwaniami?

Twoją sprawą zajmą się doświadczeni specjaliści z działu obsługi klienta.

Naprawa
Konserwacja
Inspekcja
Aktualizacje oprogramowania

Pierwsze uruchomienie

Jeśli zajdzie taka potrzeba, podczas uruchamiania oferujemy pełną obsługę, aby zapewnić optymalne działanie nowych instalacji. Nasz zespół serwisowy dba o to, aby Twój nowy system działał tak wydajnie, jak to tylko możliwe, i od samego początku zapewniał optymalny komfort.

W przypadku niedoboru personelu na placu budowy zachęcamy do kontaktu. Oferujemy możliwość wykonania obmiaru i montaż systemów podłogowych lub chłodzenia sufitowego.

Obmiar
Kontrola działania i instruktaż
Kierownik montażu i konsultant budowlany
Technika regulacyjna
Sporządzanie protokołów

Dokumentacja techniczna

Szukasz dokumentacji technicznej lub innych szczegółowych informacji dotyczących swoich urządzeń?

Na naszej stronie znajdziesz katalogi online, instrukcje montażu, rysunki CAD, teksty przetargowe i wiele więcej.

Przejdź do Centrum pobierania

Skorzystaj z naszej rozbudowanej sieci obsługi klienta

Pracownicy obsługi klienta firmy Kampmann dbają o zadowolenie naszych klientów podczas całego procesu obsługi posprzedażowej. Oferujemy elastyczne sposoby zgłaszania spraw i szybkiego finalizowania procesów. Zapraszamy do korzystania z naszych usług w systemie 24/7.

Przejdź do osób do kontaktu

Wyślij pytanie do centrum obsługi klienta

Zajmiemy się Twoim zapytaniem w godzinach pracy tak szybko, jak to możliwe.